100 % Kwaliteitsgarantie – Een word van de oprichter & CEO

Geachte Optimalprint Klant,

Wij doen ons best om de beste kwaliteit prints te leveren tegen de laagste kosten. Onze voornaamste doelgroepen zijn privé klanten en eigenaren van kleine bedrijven. In andere worden – alle klanten die het te duur vinden om kleine hoeveelheden top kwaliteit printmateriaal te bestellen. Wij zullen u meer voor uw geld geven.

We willen echter meer doen dan alleen uw kosten verlagen. We willen dat uw ervaring van het aanschaffen van ons materiaal goed verloopt. Dit betekent boven alles dat we een uitstekende klantendienst hebben die een organisatie die naar u luistert vertegenwoordigd. Wij richten ons niet op waar we het beste in zijn – we richten ons op wat het beste is voor onze klanten. Alles wat u van ons koopt komt met een 100% niet goed geld terug garantie.

Mochten er redenen zijn waardoor u contact met ons op wilt nemen kunt u ons gewoon een email sturen.

Welkom bij Optimalprint!

Henrik Müller-Hansen

Kwaliteitsgarantie

U de beste prijs bieden is niet goed genoeg voor ons. Wij bieden tevens een kwaliteitsgarantie. Neem contact op met onze klantenservice binnen 14 dagen na ontvangst van uw bestelling. Wij zullen de volledige prijs van de betreffende product(en) terugbetalen, verwerkings- en verzendingskosten niet inbegrepen.

Over sommige omstandigheden hebben wij geen controle – wij zijn niet aansprakelijk voor:

• Ontwerpfouten gemaakt door de klant in het document tijdens het vervaardigingsproces.
• Spellings- en interpunctiefouten alsook grammaticale fouten gemaakt door de klant.
• Slechte kwaliteit of lage resolutie van geuploade afbeeldingen, logo's enz.
• Door de klant geselecteerde opties zoals afwerking en producthoeveelheid.

Bekijk en controleer altijd goed uw ontwerp en corrigeer elke fout voordat u de bestelling plaatst. Optimalprint controleert de documenten gemaakt door de klant niet voor de verwerking. Deze werkwijze is noodzakelijk voor de kostenbesparing die wij u bieden!